FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE

Managementul și marketingul afacerilor în comerț, turism și industria ospitalității

Potrivit O.G. 58/1998 actualizata prin O.U.G. 25/2010 conducerea operativa a unei agentii de turism sau a unei structuri de primire turistice trebuie sa fie asigurata de o persoana fizica care detine (...) certificat de absolvire a unui curs de formare manageriala in domeniu, organizat de un furnizor de formare profesionala autorizat, sau diploma de licenta/masterat/doctorat privind absolvirea cursurilor universitare/postuniversitare in domeniul turismului

Durata studiilor: 2 ani

Discipline de studiu

Anul I :

- Analiza diagnostic a mediului de afaceri
- Studiul comportamentului consumatorului
- Drept comercial
- Strategii si politici de resurse umane
- Managementul marketingului
- Managementul schimbarilor organizationale
- Managementul activitatii logistice
- Managementul integrat al calitatii

Anul II:

-Managementul proiectelor
- Tehnica operatiunilor de comert, turism, servicii
- Sisteme informationale si aplicatii informatice in comert, turism si industria ospitalitatii
- Tehnici de promovare si vanzare
- Managementul serviciilor hoteliere
- Managementul agentiei de turism
- Practica de specialitate – cercetare stiintifica, elaborare disertatie